Política de envío

En Mascotas y Mas trabajamos día a día para mejorar tu experiencia en la tienda. Queremos que te sientas como en casa.
Muy pronto vamos a lanzar un servicio de entrega express para que recibáis vuestros pedidos en el menor tiempo posible sin tener que pagar ningún tipo de cargo extra en los gastos de envío.
Ofrecemos envío gratis a todo el mundo (consultar más abajo los países en los que actualmente no hacemos envíos) por un importe de compra superior a la cantidad indicada en la barra superior o el equivalente en otras divisas. Para importes de menos a la cantidad indicada, el precio del envío es de 2.90€.
Tiempos de envíos:
Para poderte ofrecer precios bajos en todos nuestros productos hemos decidido no trabajar con intermediarios y muchos de nuestros artículos se procesan y se envían directamente desde nuestro fabricante.
El tiempo de envío estándar es aproximadamente de 2 semanas.
En casos puntuales, por alta demanda o temas de logística, el envío puede tardar de 3 a 4 semanas.
Si tu pedido no ha llegado antes de los 30 días, ponte en contacto con nosotros mediante el siguiente email: [mascotasymas43@gmail.com](mailto:mascotasymas43@gmail.com) escribiendo la palabra envío en el asunto y lo solucionaremos inmediatamente.
Envíos internacionales
Ofrecemos envíos a todo el mundo con excepción de estos países o comunidades.
Melilla
Ceuta
Faroe Islands
Cayman Islands
US Virgin Islands
Northern Mariana Islands
British Virgin Islands
Turks and Caicos Islands
Solomon Islands
Falkland Islands
Marshall Islands
Reunion
Bouvet Islands
Christmas Islands
Cocos (Keeling) Islands
Cook Islands
Heard Island and McDonald Islands
Norfolk Island
Sint Maarten
South Georgia and the South Sandwich Islands
United Arab Emirates
Israel
Iraq
Saudi Arabia
South Africa
Impuestos y tasas
Los impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados pueden ser cobrados una vez que el producto llegue al país de destino. Estos cargos son determinados por la aduana del destino específico.
El pago de estos cargos e impuestos son responsabilidad del destinatario y no será cubierto por NOMBREDETUTIENDA. Para obtener más detalles de los cargos, ponte en contacto con la oficina de aduanas de tu país.
Transacciones en otras divisas.
Si tu cuenta de tarjeta de crédito está en una moneda distinta a Euros, es posible que el precio al cambio no sea exactamente el que se marca en nuestra web, dependiendo de la cotización de cada banco. También puede estar sujeto a una tarifa de transacción en moneda extranjera. Estas tarifas están determinadas por las políticas de precios y transacciones de su banco. No nos hacemos responsables de cualquier cargo que su banco o empresa emisora de tarjetas de crédito pueda cobrarle. Para obtener más información sobre las tarifas de transacción en el extranjero, ponte en contacto con tu banco.
Esperamos haberte ayudado. Gracias por tu tiempo, disfruta comprando productos útiles y originales.
Estamos a tu disposición para cualquier consulta que necesites.
[EMAILDETUTIENDA@gmail.com](mailto:EMAILDETUTIENDA@gmail.com)
Equipo NOMBREDETUTIENDA.